Людмила Шафрай. Аттестованный экскурсовод по регионам СКФО. Лучший экскурсовод Ставропольского края 2017, 2019, 2020 и 2021 года. Посол гостеприимства от Ставропольского края в 2022 году. Дважды финалист конкурса Мастера гостеприимства и финалист конкурса ТопБлог.
В 2018 году была основным автором методического материала для официального туристского портала г. Пятигорск — Pyatigorsk.online. В 2019 году приняла участие в создании официального городского аудиогида по городу «Пятигорск в твоём смартфоне». Автор тревел-игр и бизнес-игры.
